Nâng trình phân tích dữ liệu kinh doanh bằng những khóa học của MDA
Tư vấn & Triển khai Hệ thống Phân tích dữ liệu
Tư vấn & Triển khai
- Kinh nghiệm triển khai thực tế cho nhiều doanh nghiệp lớn
- Đơn vị Đào tạo Phân tích dữ liệu hàng đầu Việt Nam
Tại sao doanh nghiệp nên cần triển khai Hệ thống Business Intelligence?
Giảm rủi ro và thiệt hại khi làm việc với dữ liệu
Hạn chế tối đa các công việc thủ công
Truy cập dễ dàng, đáng tin cậy.
Cơ sở hạ tầng trên cloud cho phép các tổ chức có thể truy cập một cách an toàn và cập nhật ứng dụng ở mọi nơi có kết nối Internet. Ứng dụng của Salesforce được hỗ trợ trên nhiều nền tảng và thiết bị di động khác nhau.
Khả năng tích hợp nâng cao.
Nền tảng Salesforce có khả năng tích hợp một cách linh hoạt với các ứng dụng của bên thứ 3. Điều này giúp việc tích hợp dữ liệu trở nên dễ dàng, mọi dữ liệu được tập trung và xử lý tại một nền tảng duy nhất.
CRM có khả năng kết nối và cập nhật thông tin khách hàng ngay tức thời theo công nghệ mới nhất.
Giúp cho Doanh Nghiệp có thể đưa ra quyết định nhanh chóng với mọi thay đổi trong hoạt động của khách hàng.
Tính năng đặc biệt của Salesforce
- Lead Management.
- Sales & Service Management.
- Customer Relationship Management.
- Automation Reports & Dashboard.
- Workflow Process & Automation.
- Call center & Email Management.
Đáp ứng 99% yêu cầu của Doanh Nghiệp
- Chuyển đổi đúng khách hàng tiềm năng.
- Xây dựng mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp và khách hàng.
- Cải thiện tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Bảo mật dữ liệu an toàn.
- Dễ dàng theo dõi các chỉ số đo lường.
- Tăng hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Hỗ trợ toàn bộ lĩnh vực của doanh nghiệp.
- Tự động hóa quy trình bán hàng.
Rủi ro nếu không đầu tư CRM Software?
01
MẤT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Thiếu hệ thống CRM có thể dẫn đến việc mất mát thông tin quan trọng về khách hàng. Gây ra sự thất vọng của khách hàng khi họ cảm thấy không được chăm sóc một cách hiệu quả.02
GIẢM CƠ HỘI KINH DOANH
Không có hệ thống CRM có thể làm mất cơ hội tương tác và bán hàng. Việc theo dõi thông tin về khách hàng, quản lý quan hệ, và tiếp cận kịp thời có thể làm giảm số lượng cơ hội kinh doanh.03
KHÓ ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT
CRM giúp cải thiện quá trình làm việc, tăng cường sự tổ chức và theo dõi công việc của nhân viên. Thiếu hệ thống này có thể dẫn đến sự mất mát hiệu suất và hiệu quả làm việc.04
BẢO MẬT THÔNG TIN KÉM
Nếu không có một hệ thống CRM an toàn, thông tin quan trọng về khách hàng có thể bị đe dọa bởi việc mất mát dữ liệu hoặc việc truy cập trái phép từ bên ngoài.05
KHÓ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
CRM cho phép doanh nghiệp thu thập dữ liệu và phân tích thông tin về khách hàng, giúp họ hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của họ. Việc không có CRM có thể làm mất cơ hội trong việc phát triển chiến lược dựa trên dữ liệu.06
TỐN THỜI GIAN VÀ CHI PHÍ
Việc không đầu tư vào CRM có thể dẫn đến việc tốn nhiều thời gian và chi phí hơn trong việc quản lý thông tin khách hàng bằng cách sử dụng các phương pháp thủ công không hiệu quả.
Đội ngũ chuyên gia
