1. KPI Intake Survey Guidance & Glossary – NCPRO (North Carolina Pandemic Recovery Office)

Source: ncpro

• Giải thích rõ ràng các khái niệm KPI cốt lõi: Output, Outcome, Impact.
• Cung cấp hướng dẫn xây dựng KPI cho các chương trình công, dự án xã hội.
• Phù hợp khi: bạn đang triển khai KPI trong môi trường quản lý dự án, khu vực công, hoặc tổ chức phi lợi nhuận.

2. Developing Meaningful KPIs – Intrafocus

Source: Intrafocus

• Trình bày phương pháp xác định KPI theo mục tiêu chiến lược.
• Có khung mẫu cụ thể giúp lựa chọn KPI có ý nghĩa và đo lường được.
• Phù hợp khi: bạn muốn đảm bảo các KPI phản ánh đúng ưu tiên chiến lược của tổ chức.

3. KPI Glossary – HSMAI Global (Ngành Hospitality)

Source: hsmai

• Tập trung vào các chỉ số trong ngành khách sạn – du lịch: RevPAR, ADR, Occupancy…
• Phù hợp khi: bạn làm việc trong lĩnh vực lưu trú hoặc thiết kế báo cáo cho khách sạn.

4. Guide to Key Performance Indicators – CFI (Corporate Finance Institute)

Source: CFI Team

• Hướng dẫn toàn diện về KPI tài chính, vận hành, bán hàng, hiệu suất…
• Có giải thích chi tiết và ví dụ thực tế.
• Phù hợp khi: bạn cần củng cố kiến thức nền tảng trước khi triển khai thực tế.

5. KPI Creation & Implementation Guide – Loyola University Chicago

Source: On Center

• Hướng dẫn chi tiết cách tạo, triển khai và đánh giá KPI trong môi trường doanh nghiệp.
• Cung cấp quy trình rõ ràng từ xác định mục tiêu đến theo dõi tiến độ.
• Phù hợp khi: bạn cần xây dựng hệ thống KPI hoàn chỉnh từ đầu đến cuối trong tổ chức.

Lời kết: Lựa chọn đúng tài liệu – nền tảng cho học phân tích dữ liệu hiệu quả

Khóa học đề xuất: Business Intelligence từ MDA