Trong Marketing Analytics, “real-time” đề cập đến khả năng phân tích và xử lý dữ liệu ngay lập tức, một cách nhanh chóng và gần như tức thì. Ý nghĩa của real-time trong Marketing Analytics là khả năng thu thập, phân tích và áp dụng thông tin từ dữ liệu mới nhất để đưa ra quyết định và hành động ngay lập tức.

Có một số lợi ích quan trọng của việc áp dụng real-time trong Marketing Analytics:

1. Phản ứng nhanh chóng

Bằng cách theo dõi dữ liệu đến từ các nguồn khác nhau như trang web, mạng xã hội, email marketing và các kênh truyền thông khác, real-time Marketing Analytics cho phép bạn phản ứng nhanh chóng đối với thông tin mới nhất. Bạn có thể nhận biết xu hướng mới, phát hiện sự thay đổi trong hành vi khách hàng và thích ứng ngay lập tức để tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của mình.

2. Định hướng chiến lược

Bằng cách tiếp cận dữ liệu real-time, bạn có thể nhận biết xu hướng và mô hình mới ngay khi chúng xuất hiện. Điều này cho phép bạn điều chỉnh chiến lược tiếp thị và phát triển các chiến dịch mới để tận dụng cơ hội mới và đáp ứng nhanh chóng với thay đổi trong thị trường.

3. Cải thiện trải nghiệm khách hàng

Real-time Marketing Analytics giúp bạn hiểu rõ hơn về khách hàng và tương tác của họ với thương hiệu của bạn. Bằng cách theo dõi và phân tích dữ liệu ngay lập tức, bạn có thể cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh và cá nhân hóa cho từng khách hàng, cải thiện sự tương tác và tăng cường lòng trung thành.

4. Tối ưu hóa hiệu suất

Bằng cách áp dụng real-time Marketing Analytics, bạn có thể theo dõi hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và các hoạt động khác ngay khi chúng diễn ra. Điều này cho phép bạn xác định những gì hoạt động tốt và những gì không, từ đó tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phân phối nguồn lực một cách hiệu quả.

5. Kết luận

Hiểu được tính real-time quan trọng như thế nào trong marketing analytics bạn sẽ tạo ra các sản phẩm có giá trị. Sản phẩm cuối cùng của Marketing Analytics là các Automation Dashboard, Automation Analytics và cuối cùng là Automation Action.

Nếu bạn đang quan tâm đến chủ đề này, hãy đón chờ khóa học Marketing Analytics của nhà MDA sắp ra mắt vào tháng 9/2023.

Xem ngay video TikTok do cô Phương Thảo chia sẻ để hiểu hơn về chủ đề này:

@phuongthaoanalytics

Tính real time trong Marketing Analytics #phuongthaodataanalytics #dataanalytics #businessanalyst #learnontiktok #daloteam #masteringdataanalytics #business #vieclam #data

♬ nhạc nền – Phuong Thao Analytics – Phuong Thao Analytics

Xem thêm bài viết khác tại đây:

Mastering Data Analytics tự hào là đơn vị đào tạo Kỹ năng Phân tích Dữ liệu Kinh doanh hàng đầu Việt Nam. Các khóa học Phân tích Dữ liệu Kinh doanh được khai giảng định kỳ hàng tháng. Với hai hình thức học: Online và Offline tạo điều kiện cho học viên linh hoạt sắp xếp thời gian. Truy cập Khóa học Business Intelligence để biết lịch khai giảng gần nhất. Với mọi thắc mắc về khóa học bạn có thể inbox Fanpage Mastering Data Analytics hoặc liên hệ hotline 0961 48 66 48 để được giải đáp miễn phí!