SAMSUNG VÀ HÀNH TRÌNH SỐ HÓA CÙNG AI VÀ DỮ LIỆU

Nhắc đến Samsung, người ta nghĩ đến smartphone, TV, hay chip bán dẫn. Nhưng đằng sau những sản phẩm ấy là cả một hệ sinh thái vận hành bằng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI).

Samsung không chỉ là nhà sản xuất hàng đầu – họ đang trở thành một trong những doanh nghiệp dữ liệu mạnh mẽ nhất thế giới, nơi mọi quyết định kinh doanh quan trọng đều được dẫn lối bằng dữ liệu thời gian thực.

Nguồn: danviet.vn

Nhưng ngay cả Samsung cũng từng gặp những bài toán rất “đời thường”

Không cần tìm đâu xa – những khó khăn dưới đây là thứ mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể gặp phải:

Dây chuyền sản xuất hiện đại vẫn gặp lỗi – gây lãng phí nguyên vật liệu và chậm tiến độ giao hàng.
Hạ tầng mạng viễn thông rộng lớn nhưng thiếu công cụ giám sát thời gian thực – khiến việc xử lý sự cố bị động.
Chiến dịch marketing quy mô lớn nhưng thiếu dữ liệu phản hồi chính xác – dẫn đến chi phí cao mà hiệu quả thấp.

Samsung không né tránh những vấn đề đó – họ giải bài toán bằng dữ liệu và AI.

1. AI trong sản xuất chip bán dẫn: Phát hiện lỗi trước khi chúng xảy ra

Trong môi trường sản xuất có độ chính xác cao như bán dẫn, Samsung đã chuyển đổi từ kiểm lỗi truyền thống sang một hệ thống dự đoán lỗi tự động bằng AI.
Dữ liệu từ hàng triệu cảm biến không chỉ ghi nhận trạng thái máy móc – mà còn giúp dự báo sai lệch trước khi nó xảy ra.

Kết quả: giảm mạnh tỷ lệ lỗi và tối ưu hiệu suất mà không cần tăng ca hay ép tiến độ.

2. Hạ tầng mạng: Từ bị động xử lý → chủ động giám sát

Với hệ thống VISTA, Samsung biến toàn bộ mạng viễn thông thành một bản đồ sống, nơi mọi điểm nghẽn có thể được phát hiện và xử lý trước khi gây gián đoạn.

Kết quả: Thuật toán AI sẽ liên tục học từ dữ liệu thực tế để tự động cảnh báo bất thường – giúp kỹ sư xử lý trước khi khách hàng kịp than phiền.

3. Marketing: Cá nhân hóa theo dữ liệu thực tế

Chiến dịch lớn nhưng hiệu quả thấp là bài toán quen thuộc với nhiều doanh nghiệp.
Samsung giải bài toán này bằng dữ liệu: mỗi khu vực, thiết bị, hành vi đều được ghi nhận để cá nhân hóa nội dung quảng cáo theo thời gian thực.

Kết quả: Tăng doanh số, giảm ngân sách lãng phí, và đặc biệt: tối ưu được hiệu quả ngay khi chiến dịch đang chạy.

Bài học lớn từ Samsung dành cho mọi doanh nghiệp

Dù là tập đoàn tỷ đô, Samsung cũng từng gặp những thách thức rất thực tế – nhưng họ không đoán mò – họ đo bằng dữ liệu.

“Không phải doanh nghiệp nào cũng cần AI phức tạp. Nhưng mọi doanh nghiệp đều cần học cách đo lường và hành động dựa trên dữ liệu.”

Biến Dữ Liệu Thành Vũ Khí Tăng Trưởng Của Doanh Nghiệp Bạn

Thành thạo Business Intelligence (BI) là bước đầu tiên để hiểu dữ liệu, xây dashboard, phân tích hiệu suất và đưa ra quyết định đúng lúc, đúng chỗ.

👉 Bạn muốn nắm vững kỹ năng này để ứng dụng vào công việc hoặc doanh nghiệp?
Tham khảo ngay khóa học Business Intelligence của Mastering Data Analytics tại đây hoặc nhắn Zalo 0961 48 66 48 để được tư vấn chi tiết nhé!

Nguồn tham khảo: DigitalDefynd, Samsung