Dashboard mẫu
4 phút đọc

Tham Khảo Dashboard Phân Tích Dữ Liệu Starbucks

Starbucks là thương hiệu cafe nổi tiếng trên thế giới, sở hữu hơn 21.000 cửa hàng ở 64 quốc gia. Trong một thử thách trên mạng xã hội, một số tác giả đã nghiên cứu tập dữ liệu của Starbucks và đưa ra 1 số INSIGHTS hữu ích. Hãy cùng Mastering Data Analytics xem qua các dashboard mẫu này nhé.
 

1.Dashboard sử dụng bộ dữ liệu khảo sát khách hàng của Starbucks

(Nguồn: Dashboard sử dụng bộ dữ liệu khảo sát khách hàng của Starbucks, tác giả: Mohamed Rabea Rizq)

Trong mẫu dashboard này tác giả đã liệt kê một số thông tin chi tiết sau đây:

  • Phần lớn khách hàng lựa chọn sản phẩm thuộc nhóm [dưới RM20] – chiếm 48% và [Khoảng RM20-RM40] – chiếm 37%, với RM là đơn vị tiền tệ của Malaysia.
  • Nhóm khách hàng có độ tuổi từ 20 đến 29 thường mua những sản phẩm có giá thành rẻ.
  • Khách hàng là thành viên của Starbucks thường chi tiêu mạnh cho các sản phẩm có giá cao. Còn nhóm khách hàng là sinh viên chi cho các sản phẩm có giá rẻ hơn.
  • Khoảng 23% khách hàng không quay lại Starbucks nữa, nguyên do là dịch vụ wifi của họ chưa đạt yêu cầu

Từ đó, tác giả cũng đưa ra 1 số khuyến nghị để cải thiện dịch vụ cho Starbucks:

  • Cải thiện dịch vụ wifi
  • Cung cấp các chương trình ưu đãi, danh mục sản phẩm phù hợp với nhóm khách hàng quan tâm đến giá cả
  • Tăng khả năng tương tác và giữ chân khách hàng và khuyến khích họ đăng kí thành viên.

2. Dashboard phân tích giá trị dinh dưỡng của các sản phẩm đang kinh doanh tại Starbucks

(Nguồn: Starbucks_Nutrition Facts Analysis by Ellicium Solutions Pvt ltd)

Những điều quan trọng được rút ra từ những dashboard phân tích này là:

• Hiển thị hàm lượng dinh dưỡng của từng sản phẩm Starbucks.

• Cung cấp các bộ lọc khác nhau theo danh mục, kích cỡ cốc, thực phẩm phù hợp cho cả nhóm ăn chay và nhóm bình thường, mức protein, mức caffeine, lượng đường và chất béo,… giúp khách hàng so sánh các sản phẩm đa dạng và đưa ra lựa chọn tốt nhất.

• Hỗ trợ cho những người quan tâm sức khỏe và những người thường xuyên tập luyện để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng hàng ngày.

Tham khảo và tương tác trực tiếp với dashboard tại Starbucks-Nutrition Facts Analysis

3. Dashboard Starbucks-Sự lựa chọn với sức khỏe

(Nguồn: Internet)

Trong dashboard này đã phân tích rõ cho chúng ta thấy được hàm lượng đường, caffein, chất béo bão hòa cũng như là Sodium có trong từng mặt hàng đang kinh doanh tại Starbucks. Bảng dashboard này rất hữu ích cho những ai đang quan tâm đến sức khỏe của mình khi sử dụng các sản phẩm tại Starbucks.

Mastering Data Analytics hân hạnh cùng bạn đồng hành trong ngành Data. Các lớp Business Intelligence được tổ chức khai giảng hàng tháng. Truy cập Khóa học Business Intelligence để cập nhật thời gian khai giảng khóa mới nhất nhé. Đừng quên follow Fanpage Mastering Data Analytics để nhận nhiều kiến thức bổ ích về Data mỗi ngày nhé! Nếu có thắc mắc về khóa học, gọi đến hotline 0961486648 để được giải đáp trực tiếp và nhanh nhất.